em hãy nêu các chú ý khi bắt đầu của chuẩn bị cuộc gọi, trong khi nói điên thoại và khi kết thúc cuộc gọi.

em hãy nêu các chú ý khi bắt đầu của chuẩn bị cuộc gọi, trong khi nói điên thoại và khi kết thúc cuộc gọi.

0 bình luận về “em hãy nêu các chú ý khi bắt đầu của chuẩn bị cuộc gọi, trong khi nói điên thoại và khi kết thúc cuộc gọi.”

  1. * Chuẩn bị cuộc gọi: 

    – Nhấn số của người cần gọi trong danh bạ.

    – Nếu như họ đi vắng thì để lại lời nhắn nếu có chuyện khẩn cấp.

    * Trong khi nói chuyện:

    – Chú ý sử dụng những ngôn từ phù hợp với cuộc nói chuyện.

    – Tôn trọng người nói: khi người khác đang nói thì mình nên im lặng nghe và đóng góp ý kiến của mình, không cắt ngang lời họ nói.

    * Kết thúc cuộc gọi:

    – Chào tạm biệt: nếu như người lớn tuổi hơn thì phải lễ phép, người bằng tuổi thì chào bình thường.

    – Chúc sức khỏe (nếu người đó ở xa hoặc ở nước ngoài). 

    Bình luận
  2. – Chuẩn bị cuộc gọi

    + Cần tìm đúng số của người muốn gọi

    + Nếu người đó không bắt máy thì có thể nhắn tin hoặc để lại tin nhắn thoại

    + Không gọi bừa bãi, trêu trọc người khác

    + Nghiêm cấm gọi đến các số của các tổ chức cứu trợ như 113, 114, 115,… để trêu đùa hay không có việc gì khẩn cấp

    – Khi nói điện thoại

    + Cần dùng những từ ngữ văn minh, lịch sự

    + Không bắt người kia đợi quá lâu để mình làm một việc gì đó

    + Không quát tháo, cãi nhau, bật loa ngoài gây ảnh hưởng đến người khác

    – Khi kết thúc cuộc gọi

    + Cần chào hỏi từ tế, lịch sự

    + Không tự tiện ngắt máy khi đang nói

    + Nếu đang tức giận hãy bình tĩnh, không nên quát tháo rồi tắt máy khi đang nói chuyện

    Bình luận

Viết một bình luận