–Tránh gọi thẳng tên và chỉ tay trực tiếp vào mặt ai đó.
–Đừng quá đề cao cái tôi, hãy nghĩ thoáng ra một chút biết đâu bạn có thể học được điều gì đó từ những cuộc xung đột này.
-Nếu cảm thấy bầu không khí đang căng thẳng dần thì tốt nhất đừng cố gắng giải quyết ngay, hãy đồng ý quay lại thảo luận về vấn đề này khi mọi người đã thực sự bình tĩnh.
-Nguyên tắc giải quyết mâu thuẫn
+Lắng nghe từ hai phía
+Thừa nhận sai lầm và chịu trách nhiệm
+Đặt mình vào vị trí của người khác
+Không hành động trong cơn nóng giận
+Hàn gắn sau những lần tranh cãi
-Lắng nghe từ hai phía
–Tránh gọi thẳng tên và chỉ tay trực tiếp vào mặt ai đó.
–Đừng quá đề cao cái tôi, hãy nghĩ thoáng ra một chút biết đâu bạn có thể học được điều gì đó từ những cuộc xung đột này.
-Nếu cảm thấy bầu không khí đang căng thẳng dần thì tốt nhất đừng cố gắng giải quyết ngay, hãy đồng ý quay lại thảo luận về vấn đề này khi mọi người đã thực sự bình tĩnh.
:> chúc bạn hc tốt